Datenschutz für den Onlineshop HUT.de der ANTHEC GmbH & Co. KG
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
ANTHEC GmbH & Co. KG
Willy-Brandt-Weg 36
48155 Münster
Email: datenschutz@hut.de
Telefon: +49 251 3226540
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile (z. B. Name der angeforderten Datei, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und anfragender Provider). Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
1.1 Hosting
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erbracht. Soweit in dieser Erklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten aus Formularen auf den Servern dieser Dienstleister verarbeitet. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server im Vereinigten Königreich und in den USA. Für die USA dient der EU-U.S. Data Privacy Framework Angemessenheitsbeschluss bzw. Standardvertragsklauseln als Grundlage.
1.2 Content Delivery Network
Zur Verkürzung von Ladezeiten setzen wir bei einzelnen Angeboten ein Content Delivery Network (CDN) ein. Dabei werden Inhalte über regional verteilte Server externer Anbieter ausgeliefert; auf deren Servern werden Zugriffsdaten verarbeitet. Unsere Dienstleister können Server außerhalb der EU/EWR einsetzen. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, stützt sich die Zusammenarbeit auf Standardvertragsklauseln.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Weitere Informationen, insbesondere zur Weitergabe an Dienstleister (Bestellung, Zahlung, Versand), finden Sie unten in den entsprechenden Abschnitten. Nach vollständiger Abwicklung werden Ihre Daten eingeschränkt weiterverarbeitet und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern keine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder gesetzlich zulässige Weiterverarbeitung vorliegt.
2.2 Kundenkonto
Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) richten wir ein Kundenkonto ein. Löschung jederzeit möglich – per Nachricht an die unten genannte Kontaktmöglichkeit oder über die Konto-Funktion. Nach Löschung werden Ihre Daten gelöscht, sofern nicht eine weitere Nutzung rechtlich zulässig oder von Ihnen erlaubt ist.
Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese (z. B. per Formular, Live-Chat oder E-Mail) mitteilen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Nach vollständiger Bearbeitung löschen wir Ihre Daten, sofern keine weitere Nutzung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder gesetzliche Aufbewahrung besteht.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung notwendig ist.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zur Versandankündigung
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister zur Lieferungsankündigung/-abstimmung weiter. Widerruf jederzeit möglich gegenüber uns oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister.
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
4.1 Transaktionsabwicklung
Je nach Zahlungsart übermitteln wir die zur Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten an technische Dienstleister, beauftragte Kreditinstitute oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Teilweise erheben Zahlungsdienstleister die Daten selbst. Je nach Zahlungsart kann eine Drittlandübermittlung stattfinden (ggf. auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen bzw. Standardvertragsklauseln).
4.2 Betrugsprävention und Optimierung von Zahlungsprozessen
Gegebenenfalls erhalten die vorgenannten Dienstleister zusätzliche Daten zur Betrugsprävention und Optimierung unserer Prozesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
4.3 Bonitätsprüfung
Sofern wir in Vorleistung treten (z. B. Kauf auf Rechnung), holen wir eine Identitäts- und Bonitätsauskunft ein. Aktuell: First Debit GmbH, Am Hülsenbusch 23, 59063 Hamm. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO. Angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte werden berücksichtigt. Nach Vertragsabwicklung werden die hierfür verarbeiteten Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht.
5. Werbung per E-Mail, Post
5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung und Newsletter-Tracking
Bei Anmeldung versenden wir unseren Newsletter auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Abmeldung jederzeit möglich. Wir werten Öffnungs- und Klickraten mittels Ein-Pixel-Technologien und Protokolldaten aus, um künftige Kampagnen zu gestalten.
E-Mail-Newsletter ohne Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail im Zusammenhang mit einem Kauf erhalten haben, senden wir Ihnen ggf. Angebote zu ähnlichen Produkten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), sofern Sie nicht widersprochen haben. Widerspruch jederzeit kostenfrei möglich.
5.2 Newsletterversand
Der Versand und das Tracking können durch Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erfolgen.
5.3 Versand von Bewertungsbitten per E-Mail
Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) bitten wir Sie ggf. per E-Mail um eine Bewertung Ihrer Bestellung. Dies kann über Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, erfolgen. Wir erhalten Statusinformationen (z. B. ob eine Einladung versendet/zugestellt wurde) auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Für die Versendung und die Erhebung/Anzeige von Bewertungen bestehen mit Trusted Shops Regelungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit. Datenschutzinfos und Kontaktmöglichkeiten von Trusted Shops finden Sie hier sowie ergänzend hier.
5.4 Postwerbung und Widerspruch
Wir behalten uns vor, Ihren Namen und Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke per Brief zu nutzen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Widerspruch jederzeit möglich.
6. Cookies und weitere Technologien
Allgemeine Informationen
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Unbedingt erforderliche Technologien sind für die Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Telemediendienstes nötig. Für alle anderen Funktionen benötigen wir Ihre Einwilligung. Einstellungen können Sie im Browser anpassen. Hinweise und Links zu Browser-Einstellungen: Edge / Safari / Chrome / Firefox / Opera.
Nachgelagerte Datenverarbeitung
Für zwingend erforderliche Funktionen verarbeiten wir u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, Geräte-/Browser-Infos und Nutzungsdaten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Zudem setzen wir Technologien zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. Nachweis von Einwilligungen) sowie zur Webanalyse und zum Online-Marketing ein (siehe unten).
7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien
7.1 Einsatz von Google-Diensten
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Datenschutzhinweise: policies.google.com/privacy.
Google Analytics
Zum Zweck der Webseitenanalyse können Daten automatisch erhoben und gespeichert werden, aus denen pseudonyme Nutzungsprofile gebildet werden. Bei Besuch aus der EU wird Ihre IP auf einem EU-Server zur Standortableitung gespeichert und sofort gelöscht, bevor weitere Verarbeitung erfolgt. Optional: Datenfreigabe für „Google-Produkte und -Dienste“, User-ID, Google Signals, DoubleClick-Cookie. Ohne Einwilligung setzen wir keine Cookies; es können jedoch Pings mit technischen Daten an Google erfolgen.
Google Ads (Remarketing / Conversion)
Zu Werbe- und Analysezwecken können Cookies eingesetzt und Ereignisse gemessen werden. Ohne Einwilligung werden keine Cookies gesetzt; es können Pings mit begrenzten technischen Daten erfolgen.
Google Maps / reCAPTCHA / Tag Manager / YouTube Plugin
Es können je nach Nutzung Daten an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Beim YouTube-Plugin im erweiterten Datenschutzmodus nur beim Abspielen.
7.2 Einsatz von Microsoft-Diensten
Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin, Irland. Datenschutzhinweise: privacy.microsoft.com. Technologien u. a.: Microsoft Advertising (Remarketing) und UET (Conversion-Tracking, ggf. Cross-Device-Statistiken).
7.3 Einsatz von Facebook-/Meta-Diensten
Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland. Technologien u. a.: Facebook Pixel (inkl. erweitertem Datenabgleich), Facebook Analysen, Facebook Ads (Custom Audiences, Remarketing, Conversions). Weitere Infos: Datenschutzhinweise von Meta.
7.4 Weitere Anbieter (Beispiel)
AWIN AG, Berlin (Affiliate-Marketing). Details: awin.com.
8. Integration der Trusted Shops Widgets
Zur Anzeige der Trusted-Shops-Leistungen (z. B. Gütesiegel, Bewertungen) sowie zum Angebot von Trusted-Shops-Produkten für Käufer nach einer Bestellung sind Trusted-Shops-Widgets eingebunden. Dies dient der Wahrung überwiegender berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Wir sind insoweit gemeinsam Verantwortliche mit der Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Datenschutzinfos/Kontakt: Trusted Shops.
Datenverarbeitung bei Einbindung
Das Trustbadge wird über einen US-CDN-Anbieter bereitgestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ergibt sich aus dem EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Beim Abruf werden Server-Logfiles erzeugt; die IP wird unmittelbar anonymisiert. Anonymisierte Daten dienen Statistik und Fehleranalyse.
Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
Nach Abschluss einer Bestellung werden Bestellinformationen sowie eine gehashte E-Mail-Adresse an Trusted Shops übermittelt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) zur Prüfung bestehender Registrierungen und zur Erbringung von Käuferschutz/Bewertungsdiensten. Ohne Registrierung löscht Trusted Shops die Daten automatisch.
9. Social Media
Bei Besuch unserer Onlinepräsenzen können auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) Daten zu Marktforschungs-/Werbezwecken verarbeitet und pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden. Details in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.
- Facebook/Instagram (by Meta): Weitere Infos u. a. zu Insights-Daten: hier.
- X (ehem. Twitter):Datenschutz
- YouTube (Google):Datenschutz
- Pinterest:Datenschutz
- LinkedIn:Datenschutz
- Xing:Datenschutz
10. Cloudflare Turnstile
Wir verwenden Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, um unsere Kontaktformulare vor Spam, Missbrauch und automatisierten Zugriffen zu schützen. Hierbei verarbeitet Cloudflare technische Daten, insbesondere IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, User-Agent, TLS-Fingerprint sowie Informationen zur aufgerufenen Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unserer Website und der Verhinderung missbräuchlicher Formularnutzung..
Cloudflare verarbeitet die Daten zur Bereitstellung von Turnstile grundsätzlich in unserem Auftrag. Soweit Cloudflare Daten zur Verbesserung der Bot-Erkennung verarbeitet, erfolgt dies nach Angaben von Cloudflare in eigener Verantwortung. Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden; Cloudflare stützt diese u. a. auf das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Cloudflare.
11. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
11.1 Ihre Rechte
Sie haben insbesondere Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Beschwerde (Art. 77 DSGVO). Zudem besteht ein Widerspruchsrecht:
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage überwiegender berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben.
11.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, zu Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen wenden Sie sich bitte an die im Impressum genannten Kontaktdaten.
Datenschutzbeauftragter:
Markus Weber – dokuworks GmbH
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